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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les précommandes
Comment fonctionne la précommande ?
La précommande vous permet de réserver vos bougies avant leur sortie officielle.
Vous êtes débité au moment de la commande et vos produits vous seront expédiés
dès leur disponibilité.
Quand serai-je livré(e) ?
Les précommandes sont expédiées en priorité, généralement 2-3 jours avant la
sortie officielle de l'édition. Vous recevrez un email de confirmation dès
l'envoi de votre colis.
Puis-je annuler ma précommande ?
Oui, vous pouvez annuler votre précommande jusqu'à 7 jours avant la date de
sortie officielle. Contactez notre service client pour effectuer la démarche.
Les précommandes sont-elles limitées ?
Oui, chaque édition est produite en quantité limitée. La précommande est le
meilleur moyen de garantir la disponibilité de vos bougies préférées.
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